Urgence Covid-19

En bref, nous souhaitons vous informer des mesures que nous avons dû prendre pour protéger notre entreprise et nos clients contre l'urgence sanitaire actuelle.

Urgence Covid-19

Mesdames, Messieurs, chers clients,

Nous traversons tous un moment très délicat, incertain et inattendu...

Nous tenons à vous informer que nous avons déjà préparé un plan de prévention et d'urgence pour assurer le fonctionnement de notre entreprise même dans le pire des cas.

À cet égard, notre équipe a été divisée et nous sommes prêts à faire du télétravail.

Les seuls changements majeurs actuellement mis en œuvre sont une interdiction d'accès et de visite de nos bureaux pour les personnes extérieures et un arrêt temporaire de l'approvisionnement sur place en matériel et services non urgents. Aussi les formations aux clients sont donc naturellement suspendues. Pour le reste, MARTISOFT SA reste ouverte et fonctionne normalement.

Si le télétravail pour l'ensemble de l'équipe prend le relais vous en serez averti par un message spécial sur notre répondeur, le cas échéant les appels ne seront pas déviés et nous ne pourrons plus vous répondre directement. Dans ce cas, nous vous demandons cordialement de nous envoyer vos demandes par courrier électronique à l'adresse info@martisoft.ch ou de nous laisser un message sur le répondeur en précisant le problème afin que nous puissions vous rappeler.

En tout cas, nous serons toujours là pour vous, mais soyez patients et compréhensifs !

Nous tenons également à vous informer que, selon le décret cantonal des autorités tessinoises, le vendredi 20 mars doit être considéré comme un jour férié obligatoire et que, par conséquent, seul un piquet d'urgence sera mis en place!

Nous vous souhaitons tout le meilleur en cette période difficile et que nous puissions bientôt tous sourire à nouveau avec sérénité!

VOTRE EQUIPE MARTISOFT SA